Herroepingsrecht

U heeft het recht uw aankoop binnen 30 kalenderdagen zonder opgave van redenen te herroepen.

Voor producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden, geldt het herroepingsrecht uitsluitend zolang de hygiënische verzegeling niet is verbroken. Dit geldt onder meer voor lingerie, seksspeeltjes, glijmiddelen en andere vloeistoffen, en andere producten voor intiem gebruik die voorzien zijn van een hygiënische verzegeling. Zodra deze verzegeling is geopend, vervalt het herroepingsrecht op grond van artikel 6:230p, aanhef en onder f, sub 3, van het Burgerlijk Wetboek.

Deze uitzondering is bedoeld om de gezondheid en hygiëne van consumenten te beschermen, omdat dergelijke producten na opening niet langer veilig en verantwoord opnieuw kunnen worden verkocht.

Let op: Is een product bij levering defect, beschadigd of voldoet het niet aan de overeenkomst? Dan kunt u het product uiteraard wel retourneren of een beroep doen op de wettelijke garantie, ook als de hygiënische verzegeling is geopend. Neem in dat geval zo spoedig mogelijk contact met ons op, zodat wij samen tot een passende oplossing kunnen komen.

Meer informatie